Bukan mudah untuk menerima kenyataan insan yang disayangi telah pergi buats elama-lamanya. Biar hari berganti hari, namun kerinduan tak pernah padam. Saban masa, ingatan pada dia tak pernah padam.
Bagi penyanyi Nora Ariffin, kesayuan di hati hanya Tuhan yang tahu.
Luahan rasa itu dimuat naik menerusi laman instagramnya apabila dia sekali lagi berpeluang menjejakkan kaki ke tanah suci bagi menunaikan umrah hari ini.
Namun pastinya pemergian kali ini sedikit berbeza apabila tiada lagi suami yang disayangi menemaninya.
Ads
Nora berkata, ia merupakan kali pertama dia menjejakkan kaki ke Mekkah dan Madinah tanpa suami tercinta. Allahyarham Johan Nawawi meninggal dunia pada 24 Mac 2017 di sebuah Pusat Perubatan di Subang Jaya.
Kenangan empat tahun lalu ketika menunaikan umrah bersama arwah.
“Hari ini I nak pergi umrah, sesungguhnya Allah sahaja tahu betapa hati merindui abang setiap masa dan detik bersama abang.
Ads
“Kenangan takkan pernah padam. Masih segar diingatan empat tahun lepas kali terakhir kita sama-sama mengerjakan umrah. Hari ini… I bersiap seorang diri melangkah bermusafir ditemani jemaah lain,” tulisnya di kapsyen instagramnya.
Penyanyi yang terkenal dengan lagu Hanyalah Satu ini bakal menunaikan umrah atas tajaan Datuk Seri Vida. Dalam instagramnya, Nora turut memohon kemaafan kepada sesiapa yang mengenali dirinya selain mengharapkan perjalanan umrahnya nanti dipermudahkan.
Ads
“Doakan perjalanan umrah saya selamat pergi dan pulang kepangkuan anak-anak tersayang.
“Moga selepas umrah kali ini akan datang tahun baharu 2019 dengan sinar dan semangat serta rezeki yang bertambah untuk saya melangkah menjalani kehidupan lebih sempurna,” ujarnya.
Gelagat anak-anak yang sedang membesar memang pelbagai ragam. Adakalanya menghiburkan hati ibu ayah tetapi adakalanya boleh menyebabkan naik darah.
Namun begitulah lumrah bergelar ibu bapa dalam membesarkan anak-anak. Semua momen mereka akan menjadi kenangan terindah suatu masa kelak bila semuanya sudah besar.
Biasanya anak-anak kecil ini bila bab bergurau senda dan bermain mereka akan cari ayah tapi bila bab makan, tidur dan nak sesuatu mereka akan cari ibu terutamanya jika ayah jenis yang memang suka melayan anak-anak bermain dan bergurau senda.
Kebiasannya golongan ibu ini lebih tegas dan garang bila melibatkan disiplin anak-anak terutama sekiranya mereka sudah bersekolah.
Namun itulah yang menjadi warna-warni kehidupan anak-anak yang pasti akan membesar dalam suasana keluarga bahagia.
Seperti dalam video yang dikongsi oleh penyanyi terkenal, Tomok dalam Instagramnya, memang jelas kelihatan betapa seronok dua anak lelakinya bermain muzik dan menari bersama-sama.
Dalam video yang ditulis kapsyen “new band?” memperlihatkan Tomok sedang bermain drum sementara anak sulungnya Arrian pula asyik memetik gitar dan anak keduanya Andra pula rancak menari sebelum dia bermain tamborin.
Jelas kelihatan tiga beranak tersebut benar-benar rancak bermain alat muzik dan begitu seronok sekali.
Menjengah ke ruangan komen ramai rakan-rakan artis memuji kelincahan Tomok dan anak-anak lelakinya bermain alat muzik.
Tetapi yang lebih menarik perhatian pengikut Tomok apabila membaca komen daripada isterinya Ayu Abas.
“Bukan main ekkkk…..bila suruh buat homework semua lemau”
Tomok cuma mampu membalas komen isterinya dengan memberikan emoji sahaja.
Benarlah orang kata bila geng mak-mak dah masuk, habislah ayah dan anak-anak.
Lebih melucukan apabila ramai pengikut Tomok turut ‘menambah rasa’ kepada Ayu tentang gelagat Arrian dan Andra yang begitu rancak sekali bermain alat muzik.
Untuk rekod, Tomok yang sudah 11 tahun berkahwin dengan Ayu Abas dikurniakan tiga cahaya mata iaitu Arrian, 10, Andra, 7 dan Khadijah, 2 tahun.
Selepas 16 tahun menunggu kehadiran cahayamata, seorang bapa, Fadi Khaled Al-Baba dan isterinya Wafaa Abdul-Khaliq Al-Sweirki telah dikurniakan anak kembar empat.
Bagaimanapun, sebulan setengah kemudian, pasangan suami isteri ini diuji hebat apabila bayi kembar mereka menjadi korban kekejaman tentera Zionis dalam insiden pengebomam di Gaza baru-baru ini.
Selain empat anaknya yang masih kecil (Khaled, Abdul-Khaliq, Mahmoud, dan Maha), Fadi turut kehilangan isteri tercinta.
Menurut salah seorang saudara kepda Fadi, Yafa Abu Aker, ada menyebut dalam kenyataan media tempatan bahawa Fadi dan Wafaa telah dikurniakan anak kembar selepas bertahun-tahun menunggu dengan sabar. “Dia tidak bercakap tentang apa-apa selain anak-anaknya. Dia tidur dan bangun di sebelah mereka,” katanya.
Berdepan dengan ujian ini, Fadi Al-Baba terus tabah saat mengebumikan jenazah keempat-empat bayi dan isterinya meskipun serangan udara Israel di kejiranan Sheikh Radwan masih berterusan.
Kementerian Kesihatan Palestin mengumumkan bahawa jumlah syahid Palestin akibat pengeboman berterusan Israel di Semenanjung Gaza telah mencecah lebih 4,000 syahid dan lebih 13,000 cedera, dengan ratusan mayat masih di bawah runtuhan.
Pengalaman membeli di atas talian memang cukup memudahkan kita, semuanya dapat dilakukan dihujung jari dengan sepantas kilat. Tidak perlu lagi kita bersesak-sesak membawa anak-anak dan keluarga untuk keluar membeli belah.
Namun, ramai juga antara kita mempunyai pengalaman yang tidak seronok bila membeli secara online ini. Itu kita tidak nafikan, contohnya sering kita dengar perkongsian teman-teman bila pesan barang lain, terima barang lain pula. Malah lagi mengecewakan andai dapat barang yang telah rosak dan tidak boleh digunakan.
Jika ini yang berlaku, sewajarnya apa tindakan kita?
Tidak mahu terus berdiam diri, ada baiknya ikut cara yang dilakukan oleh peguam ini bila dirinya juga terkena mendapat produk yang telah rosak. Jom semak perkongsian bermanfaat ini.
Pengalaman terima barangan rosak secara pembelian online. Cara-cara untuk selesaikan.
Jumaat lepas saya ada terima bungkusan dari Lazada untuk pembelian Smart TV Samsung 49 inci, harga termasuk dengan penghantaran adalah RM1,607.00.
Kalau barangan bersaiz besar begini, saya memang yakin dengan Lazada sebab sebelum ini sudah pernah beli TV bersaiz besar untuk rumah saya, rumah emak saya dan untuk kegunaan pejabat. Tidak pernah ada isu dan penghantaran cepat dan selamat dengan harga yang berpatutan. Memang puas hati.
Tiba-tiba kali ini saya terima TV tersebut sudah pecah dibahagian kiri. Pecah, retak dibelakang TV dan skrinnya juga sudah retak. Jadi sebagai pengguna, saya akan mendapatkan hak saya semula. Saya kongsikan cara-caranya.
Langkah 1
Masuk aplikasi Lazada anda dan lihat dibahagian akaun anda. Pergi ke bahagian senarai pesanan barang ‘View all Orders’.
Langkah 2
Pergi ke barangan yang dipesan tetapi rosak dan tekan ‘return’. Nyatakan komen dan masukkan gambar sokongan sebagai bukti. Kemudian hantar dan tunggu jawapan dari penjual atau pekedai yang menjualkan barangan dari Lazada.
Pada peringkat ini penjual yang akan memberi maklum balas. Penjual akan memutuskan sama ada akan pulangkan atau tidak atas alasan.
Memandangkan aduan dibuat hari Sabtu, jadi masa menunggu saya 5 hari. Sama ada akan dipulangkan atau tidak. Saya pun tunggu. Sehinggalah semalam, saya mendapat jawapan yang penjual ENGGAN untuk menerima semula barangan yang rosak ini atas alasan kesilapan dari syarikat penghantar dan bukan penjual.
Langkah 3
Selepas terima maklum balas teesebut. Lihat dibahagian yang ditulis ‘Request Rejected’. Tekan perkataan tersebut.
Langkah 4
Anda akan lihat ‘view decline reason’ dan ‘dispute’. Tekan dahulu view decline reason, lihat jawapan mereka. Sama ada munasabah atau tidak. Bagi kes saya, pihak penjual menyalahkan syarikat penghantar.
Langkah 5
Tekan perkataan dispute (pertikaian) dan pilih sebab-sebab pertikaian dalam senarai pilihan. Kemudian sekali lagi nyatakan komen dan gambar sokongan sebagai bukti. Kemudian hantar dan tunggu jawapan dari Customer Service Lazada.
Dalam proses ini kita perlu tunggu. Sama ada mereka akan benarkan untuk kita memulangkan barangan dan mereka membayar semula wang kita.
Jadi sebagai langkah persediaan awal, andai kata mereka enggan menerima barang tersebut dan memulangkan barangan kita. Saya telah bersedia dengan langkah-langkah seperti berikut:
1. Mendapatkan nama penuh syarikat bagi Lazada, alamat dan nombor syarikat.
2. Mendapatkan nama penuh syarikat penjual, alamat dan syarikat.
Butiran 1 dan 2 ini perlu untuk saya teruskan kepada nombor 3.
3. Merangka saman bagi tuntutan kecil di mahkamah bagi menuntut semula nilai kerugian. Sebenarnya boleh juga adukan kepada tribubal pengguna tetapi memandangkan saya selalu ke mahkamah, saya akan memfailkan di mahkamah. Lebih mudah untuk saya.
4. Menuntut sehingga saya berjaya mendapat hak saya.
Kita ini pengguna. Jangan kita berdiam diri tidak kiralah sama barangan bernilai puluhan ringgit atau ribuan ringgit, sekurang-kurangnya kita lawan. Kuasa pengguna. Zaman ini, zaman pengguna, hak kita akan didengar. Tidak macam dulu, kalau mengadu pun tiada siapa ambil tahu.
Kalau saya mendapat maklum balas dari khidmat pelanggan Lazada saya akan maklumkan. Manalah tahu mereka hendak dengar aduan saya. Sebelum ini tidak pernah timbul isu.
